Dernière révision : 26/03/2025
Introduction
Le présent document établit les principes relatifs au traitement des données personnelles collectées par SAS A.CONDITION lorsque vous interagissez avec nos services numériques via le site https://stinala.com. En utilisant nos services, vous acceptez pleinement les modalités décrites dans cette charte. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez suspendre l’utilisation de nos services.
Cette politique peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions législatives, techniques ou commerciales. Les changements seront publiés ici avec la date d’entrée en vigueur. Vous serez informé de tout changement substantiel via un mécanisme de notification (email ou message sur notre plateforme).
1. Collecte des Informations Personnelles
Informations communiquées volontairement :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (via infrastructure sécurisée)
• Historique de communication
Données recueillies automatiquement :
• Identifiants de connexion
• Configuration technique (navigateur, OS)
• Données de navigation (clics, pages consultées)
Données obtenues de tiers :
• Partenaires commerciaux
• Plateformes de paiement et logistique
2. Finalités et Fondements Juridiques
• Exécution contractuelle : gestion des commandes, livraisons, support client
• Obligations légales : archivage fiscal et comptable
• Intérêts légitimes : prévention de fraude, amélioration continue
• Consentement explicite : pour les cookies non essentiels et la publicité personnalisée
3. Cookies et Suivi Numérique
Nous utilisons des cookies pour :
• Enregistrer vos préférences
• Vous maintenir connecté
• Analyser les performances du site
• Personnaliser la publicité (avec votre consentement explicite)
Vous pouvez gérer vos préférences via le gestionnaire de cookies. Consentement révocable à tout moment. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d’infos.
4. Partage avec des Tiers
Nous partageons vos données avec :
• Nos prestataires (hébergement, paiements, logistique)
• Nos partenaires publicitaires (ex. Google, Meta), avec votre consentement
• Les autorités légales si nécessaire
• Nos repreneurs en cas de fusion ou acquisition
Tous nos sous-traitants sont liés par des clauses de confidentialité strictes.
5. Durée de Conservation
• Données de commande : 6 ans
• Données marketing : jusqu’à révocation ou 3 ans après la dernière interaction
• Cookies : jusqu’à 13 mois
6. Sécurité
Toutes vos données sont protégées par des dispositifs conformes aux normes RGPD et PCI-DSS. En cas de faille de sécurité, vous serez notifié conformément à la réglementation.
7. Vos Droits
Vous pouvez exercer les droits suivants :
• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Limitation
• Portabilité
• Révocation du consentement
Contactez-nous à contact@stinala.com pour exercer ces droits.
8. Transfert Hors UE
Des transferts hors UE peuvent avoir lieu vers nos prestataires techniques (Shopify, Stripe, etc.). Des garanties contractuelles sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
9. Données des Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Si nous détectons une collecte involontaire, les données seront immédiatement supprimées.
10. Coordonnées de Contact
Responsable du traitement : SAS A.CONDITION
Adresse : 7 rue Paul Nizan, 37200 TOURS, France
Email : contact@stinala.com
Téléphone : 01 34 65 90 89
Horaires : du lundi au vendredi, 09h30 – 18h00 (heure de Paris)
11. Réclamations
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France