Dernière révision : 26/03/2025
Présentation Générale
Stinala est l’entité responsable de l’exploitation de cette plateforme numérique. Dans l’ensemble des dispositions présentées ci-après, les termes “l’entreprise”, “le prestataire” et “le fournisseur” font référence à Stinala.
L’accès et l’utilisation de cette plateforme, incluant l’ensemble des fonctionnalités, contenus et services proposés, sont conditionnés par votre acceptation intégrale des modalités, réglementations et dispositions détaillées dans le présent document.
En accédant à cette plateforme ou en procédant à l’acquisition de nos produits, vous établissez une relation contractuelle avec notre entreprise et reconnaissez être juridiquement lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV). Ces dispositions s’appliquent sans distinction à l’ensemble des utilisateurs de la plateforme, qu’il s’agisse de visiteurs occasionnels, d’acheteurs réguliers, de partenaires commerciaux ou de contributeurs au contenu.
Article 1 – Cadre d’Utilisation de Notre Plateforme Commerciale
En validant ces CGUV, vous certifiez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre juridiction de résidence ou disposer de l’autorisation explicite d’un responsable légal. L’utilisation de nos produits et services dans un cadre illicite ou non conforme aux présentes conditions est formellement proscrite. Cette interdiction englobe notamment toute tentative de fraude, de contournement des dispositifs publicitaires ou sécuritaires, ainsi que la communication délibérée d’informations personnelles erronées. Toute infraction constatée entraînera la suspension immédiate et définitive de votre accès à nos services.
Vous reconnaissez explicitement que la validation de votre bon de commande constitue un engagement ferme d’acquittement du montant correspondant.
Article 2 – Dispositions Générales
Le fournisseur se réserve la faculté de refuser la prestation de service à tout utilisateur, à sa discrétion et sans obligation de justification. Vous êtes informé que la transmission de vos données (à l’exception des informations de paiement) peut s’effectuer sans protocole de chiffrement. Les données bancaires bénéficient systématiquement d’une protection sécurisée conforme aux standards en vigueur.
Article 3 – Fiabilité et Actualisation des Informations
Le contenu disponible sur cette plateforme est proposé à titre informatif. Nonobstant nos efforts constants pour garantir l’exactitude des informations publiées, certains éléments peuvent présenter un caractère obsolète ou incomplet. Il vous incombe de vérifier la pertinence et la validité de ces informations préalablement à toute prise de décision. Sauf obligation légale contraire, notre entreprise n’est pas tenue de procéder à la mise à jour systématique de ces informations.
Article 4 – Évolution des Prestations et Tarification
La tarification de nos produits est susceptible d’être modifiée sans notification préalable. Notre entreprise se réserve le droit de transformer ou d’interrompre ses prestations à tout moment, sans préavis ni justification.
Article 5 – Offre Commerciale
Certains articles peuvent être commercialisés exclusivement via notre plateforme numérique, en quantité limitée, et soumis à notre politique de retour spécifique. Les descriptions et représentations visuelles des produits sont élaborées avec la plus grande précision possible, sans garantie absolue concernant la fidélité des rendus chromatiques, variables selon les caractéristiques techniques des appareils de visualisation. Le fournisseur se réserve la faculté de limiter les volumes de vente ou de cesser la commercialisation de tout produit, à sa discrétion. Sauf mention explicite contraire, nos produits sont destinés exclusivement à un usage privé et non commercial.
Article 6 – Exactitude des Informations de Facturation
Le fournisseur se réserve la faculté de refuser toute commande à sa discrétion. Vous vous engagez à communiquer des informations actualisées et exactes pour l’ensemble de vos transactions. En cas de modification ou d’annulation de commande, nous utiliserons les coordonnées que vous avez fournies pour vous contacter.
Lors de la finalisation du processus de commande, l’utilisateur doit explicitement manifester son consentement aux présentes conditions en cochant la case prévue à cet effet.
Article 7 – Protection des Informations Personnelles
Le traitement des données à caractère personnel collectées sur notre plateforme est régi par notre Charte de Protection des Données Personnelles, consultable dans la section dédiée de notre site.
Nous collectons et traitons des données personnelles conformément au RGPD. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer vos données et de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse suivante : contact@stinala.com.
Article 8 – Cookies et Publicité Ciblée
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Gestion des cookies
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Article 9 – Contact et Réclamations
Pour toute demande d’information ou réclamation, notre service clientèle est joignable via les canaux suivants :
• Courriel : contact@stinala.com
• Téléphone : 01 34 65 90 89
• Adresse postale : 7 rue Paul Nizan, 37200 TOURS, France